A gestão de pessoas é fundamental para o sucesso de qualquer empresa, e isso inclui startups. Apesar de geralmente possuírem equipes enxutas, as startups precisam ser altamente eficientes para alcançarem suas metas. Isso significa que elas precisam ter a valorização dos colaboradores como um pilar da estratégia de negócios.
Entender que os modelos de trabalho estão mudando se tornou fundamental para que uma empresa seja vista como um bom lugar para se trabalhar. As rotinas de trabalho híbrido são um exemplo de transformação que se tornou permanente em muitos segmentos e podem ser um fator de evasão de colaboradores ou de atração. Neste cenário, aumenta cada vez mais a necessidade da empresa investir de forma estratégica na área de People.
Mais do que um setor que realiza atividades burocráticas – como contratação e demissão de pessoas -, o RH é um aliado na gestão empresarial como um todo. O setor se preocupa com o desempenho dos colaboradores e com seu bem-estar, promovendo ações de atração e retenção de talentos, passando pelo clima organizacional e controle de produtividade.
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O que uma área de People pode fazer pela sua startup?
A área de People de uma startup tem a capacidade de influenciar diretamente a cultura empresarial, os resultados e a competitividade do negócio.
Alguns dos benefícios da área de People que impactam diretamente no desempenho do time e, por consequência, nos resultados do negócio são:
- Treinamentos para os colaboradores, a fim de melhorar seus conhecimentos e produtividade;
- Valorização das pessoas em funções mais adequadas a seus perfis;
- Flexibilidade de horários e trabalho híbrido para deixar os colaboradores mais satisfeitos;
- Pesquisas de clima organizacional a fim de tornar o ambiente de trabalho mais saudável e atrativo;
- Redução da burocracia para contratações e mudanças organizacionais;
- Promoção da saúde e bem-estar para reduzir absenteísmo e afastamento por doenças, principalmente de saúde mental;
- Alinhamento dos objetivos dos colaboradores com a estratégia da empresa com o objetivo de melhorar os resultados.
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Quais problemas a gestão de pessoas ajuda a evitar?
Por outro lado, não ter uma equipe dedicada exclusivamente à gestão eficiente de pessoas pode trazer impactos negativos para sua startup, tais como:
- Contratação de profissionais que não têm alinhamento com a empresa;
- Aumento da taxa de turnover de colaboradores;
- Atrasos na execução e entrega de projetos por falta de mão de obra e/ou pela alta rotatividade;
- Perdas financeiras e rejeição por parte dos clientes devido aos atrasos nas entregas;
- Baixa produtividade e eficiência de colaboradores desmotivados;
- Influência negativa no desempenho da equipe a partir de casos individuais de falta de motivação e comprometimento;
- Influência de problemas pessoais – não identificados e não acolhidos pela empresa – no desempenho dos colaboradores.
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Como alcançar uma boa gestão com People as a Service?
Investir de forma estratégica na gestão de pessoas é essencial para o sucesso de uma startup. No entanto, implantar essa estrutura exige um período de adaptações até que sua startup alcance a excelência no RH.
Cada empresa deve descobrir o que é melhor para ela de acordo com sua estrutura, perfil, cultura e planejamento estratégico. Mas, de modo geral, uma boa gestão de pessoas em startups depende do engajamento dos líderes no projeto e da existência de profissionais de recursos humanos para planejar e executar ações de engajamento. Além disso, é fundamental estabelecer a cultura organizacional, investir em treinamento e capacitação e gerar e receber feedbacks.
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